Verbetering
Hoe maken we het beter?
Veranderen, ontwikkelen en optimaliseren van de informatievoorziening — van wijzigingen tot transities en nieuwe oplossingen.
Verbetering door vier brillen.
Het domein verbetering kent vier werkterreinen — één per perspectief.
Het werk dat de business doet om haar informatievoorziening daadwerkelijk beter te maken: nieuwe oplossingen specificeren, testen en in gebruik nemen.
→ Perspectief · Data DataverbeteringWerken aan de kwaliteit, structuur en bruikbaarheid van data.
→ Perspectief · Service ServiceverbeteringVerbeteren van de dienstverlening, contracten en samenwerking met IT-leveranciers — zodat services aansluiten bij wat de business nodig heeft.
→ Perspectief · Technologie TechnologieverbeteringDe technische kant van verandering: implementeren, migreren, testen — zorgen dat technologie meegroeit met de business.
→Waar staat verbetering in het geheel?
De vier domeinen samen vormen de cyclus van de informatievoorziening. Hier sta je nu.